银行卡是人们生活中必不可少的工具。但是随着银行卡的广泛使用以及人们对个人信用问题的关注程度提高。很多持卡人由于没有及时偿还欠款或者逾期还款等原因而受到了银行的处罚和催缴电话的骚扰甚至威胁到人身安全等不良后果的发生!那么遇到这种情况我们该怎么办?下面小编就带大家了解一下关于如何应对信用卡纠纷的相关知识吧:

1、如果您的信用卡已经产生了利息或滞纳金(包括最低还款额),您需要立即向发卡行说明原因及情况并要求其减免相关费用;同时尽快与该行的客户经理取得联系以获得相应的处理意见。

2、如果您因为各种原因无法按时足量还贷,请您务必在到期日之前将所剩款项全部还清以免造成不必要的损失;否则将会产生罚息、复利等问题从而影响到自己的征信记录。

3、当发生上述问题时建议您首先拨打客服热线进行咨询了解具体解决办法后再决定是否采取相应措施来解决问题。(一般客服电话为95588)

4、如若以上办法均不能解决的话您可以携带有效身份证件前往当地法院立案庭申请诉讼来解决相关问题。当然对于部分地区来说可能存在一定的限制条件比如必须持有本地户口或者是居住证等等。所以各位用户在选择律师的时候一定要谨慎选择避免上当受骗!

5、另外提醒一下大家在办理贷款业务或是其他金融活动前请先确认自己是否符合相关的资质标准再确定是否可以操作以避免给您自身带来不便影响正常的交易行为甚至是经济生活秩序。